Правила Акции "Украинцы вместе"

1. Общие положения.

1.1. Эти официальные правила (далее в тексте – Правила) определяют порядок проведения и условия участия в Акции «Увеличенный кэшбек бонусами по социальной карте Украинцы вместе» (далее в тексте – Акция).

1.2. Участвуя в Акции каждое лицо тем самым подтверждает факт полного и надлежащего ознакомления с данными Правилами, а также подтверждает свое полное безоговорочное согласие с условиями, изложенными в настоящих Правилах.

1.3. Эти Правила могут быть изменены или дополнены Организатором в одностороннем порядке без какого-либо специального предварительного уведомления участников. Все изменения или дополнения к настоящим Правилам вносятся путем их публикации на сайте samsungshop.com.ua Изменения или дополнения вступают в силу с дня их опубликования. Действующая редакция Правил размещается на сайте samsungshop.com.ua

1.4. Организатор Акции 1 – ООО ПРОТОРИЯ, зарегистрированный по адресу: г. Киев. ул. Николая Михновского, дом. 14-16 ЕГРПОУ 39659560

Организатор Акции 2 – БО БФ Українці Разом! ЕДРПОУ 37290308

1.5. Организатор имеет право привлекать третьих лиц, предоставляющих услуги для полной или частичной реализации условий этих правил и услуги, направленные на эффективное позиционирование и популяризацию услуг Организаторов на территории Украины.

1.6. Программа лояльности SAMSUNG CLUB (далее Программа) комплексная система мероприятий, регулирующая взаимоотношения между Организатором Программы лояльности SAMSUNG CLUB и Участниками Программы лояльности SAMSUNG CLUB, в рамках которой участники имеют возможность накапливать бонусы и получать вознаграждение.

1.7 Организатор Программы лояльности «SAMSUNG CLUB» (далее Организатор) юридическое лицо, организовавшее Программу и обладающее исключительными правами на управление и развитие Программы, а также ее уполномоченные представители. Организатором программы является ООО «Протория», 01103, г.Киев, бульвар Николая Михновского, д.14-16.

1.8. Участники Программы лояльности «SAMSUNG CLUB» (далее Участник(и)) физическое лицо, являющееся резидентом Украины и достигшее 18 лет, предоставило свое согласие на участие в программе путем заполнения и подписания анкеты Участника Программы лояльности «SAMSUNG CLUB» или заполнения электронной формы интернет-странице https://samsungshop.com.ua/ (далее Анкета) однозначно соглашается с Правилами Программы лояльности «SAMSUNG CLUB» и нет никаких ограничений на такое участие.

1.9 Сотрудники ООО «Протория» и члены их семей не имеют права участвовать в Программе лояльности SAMSUNG CLUB.

1.10. Карта Участника Программы лояльности SAMSUNG CLUB (далее Карта Участника) виртуальная карта Участника Программы лояльности SAMSUNG CLUB в информационной системе Организатора.

1.11. Анкета Участника Программы лояльности «SAMSUNG CLUB» (далее Анкета) регистрационная форма, заполняемая Участником и являющаяся подтверждением желания лица стать Участником Программы, а также подтверждением согласия Участника с Правилами Программы лояльности «SAMSUNG CLUB» и согласия на хранение, обработку и использование Организатором Программы персональных данных Участника, находящихся в Анкете.

1.12. Счет Участника - совокупность данных в учетной системе Организатора Программы, содержащая информацию об Участнике Программы и информацию о полученных и использованных Участником бонусах.

1.13. Бонус - условная единица измерения в Программе, которая начисляется на Счет Участника и может использоваться Участником при совершении покупок на условиях, предусмотренных Программой.

2. Период, Место и Участники Акции

2.1. Срок действия Акции: с 00:00 часов "13" ноября 2024 года до 23:59 часов "31" декабря 2024 года.

2.2. Организатор Акции оставляет за собой право завершить акцию досрочно по собственному решению.

2.3. Место проведения Акции: сеть магазинов Samsung Experience Store и веб-сайт samsungshop.com.ua.

2.4. В Акции принимают участие совершеннолетние граждане Украины, являющиеся держателями карт «Социальной карты «Украинцы Вместе», активированных до начала и/или в Период проведения Акции, которые полностью согласовываются с условиями настоящих Правил и которые в течение периода проведения Акции приобрели Товар и оплатили его Карточкой «Украинцы Вместе» в сети магазинов Samsung Experience Store и веб-сайт samsungshop.com.ua ООО Протория.

2.5. Участие в этой Акции доступно как дееспособным, так и недееспособным лицам в соответствии с действующим законодательством Украины.

2.6. Участники Акции обязаны:

соблюдать эти правила и соответствующие нормы действующего законодательства Украины;

воздерживаться от попыток причинить неудобства или создать препятствия другим Участникам Акции;

воздерживаться от действий, которые могут сомневаться в правомерности и добросовестности участия такого Участника в Акции.

3. Правила участия и регистрации в программе

3.1. Участником Программы может быть только физическое лицо и совершившее покупку, независимо от суммы, в торговых точках «SAMSUNG CLUB» и корректно заполнившее обязательные поля Анкеты Участника и согласившееся с условиями Правил Программы лояльности «SAMSUNG CLUB» и осуществившее оплату товаров картой «Украинцы Вместе» нового образца от 2022 года выпуска. Карты старого образца в сети магазинов Samsung Experience Store не обслуживаются.

3.1.1 Бонус 5% для держателя карты «Украинцы вместе» начисляется в тот же день после покупки и доступен для использования на следующую покупку в тот же день или в течение 6 месяцев. Бонус 5% включает в себя 4% скидки для участника боевых действий и 1% стандартного начисления по Программе Лояльности.

3.2. Участник Программы имеет право зарегистрировать для себя только одну Карту Участника. В случае, если Участник имеет несколько Карт Участника, Организатор Программы оставляет за собой право перечислить бонусы, полученные из этих Карт Участника, на одну Картку Участника Программы.

3.2.1 Для получения и активации карты «Украинцы Вместе» обратитесь в Общественный союз «Всеукраинское объединение участников АТО «Украинцы – Вместе!»».

3.3. Участник Программы имеет право использовать бонусы при совершении покупок только с картой в статусе «Зарегистрированная», что означает, что Участником при регистрации карты была предоставлена корректно заполненная (ФИО, номер моб.телефона, пол, дата рождения) и заверенная подписью Участника Анкета Организатору. Подписью Участник удостоверяет, что Участник ознакомился и согласился с Правилами Программы лояльности «SAMSUNG CLUB» и изменениями, которые могут вноситься в них, и обязуется их выполнять. Обработка Анкеты осуществляется в течение 3 (трех) календарных дней после предоставления Участником заполненной анкеты Организатору Программы.

3.4. Ознакомиться с Правилами Программы лояльности SAMSUNG CLUB можно на сайте Организатора: https://samsungshop.com.ua/samsung-club.

3.5. Основным идентификатором Участника в Программе является номер мобильного телефона, указанный в Анкете при регистрации в Программе.

3.6. Программа рассчитана исключительно для личного использования физическими лицами, Бонусы Программы невозможно передавать, продавать, получить денежную компенсацию или отлучать какими-либо другими способами.

3.7. Участник имеет право прекратить свое участие в программе в любое время путем письменного сообщения по адресу: 01103, г. Киев, бульвар Николая Михновского, д.14-16, ООО «Протория», а также позвонив по горячей линии 0 800 303 707 или написав письмо по электронному адресу info@samsungshop.com.ua. После того, как Организатор программы получит такое сообщение, членство Участника в программе прекращается, карточка и счет Участника блокируются, а бонусы аннулируются.

3.8. В случае необходимости блокировки Карты Участника необходимо позвонить на горячую линию 0 800 303 707 или отправить сообщение по электронному адресу info@samsungshop.com.ua для блокировки Карты Участника. Блокировка Карты Участника возможна только при условии, если Участник знает номер карты или номер мобильного телефона Участника и фамилию, имя, отчество и другие персональные данные, заполняемые Участником в анкете для участия в Программе. Организатор не несет ответственности за операции, совершенные до блокировки Карты Участника.

3.9. Организатор Программы оставляет за собой право приостановить или прекратить участие в Программе любого Участника Программы без предварительного уведомления путем блокирования Карты и бонусного счета Участника, аннулирования накопленных бонусов в случаях, если Участник:

- нарушает правила Программы и/или другие соглашения между Участником и Организатором программы;

- предоставляет Организатору Программы недостоверные сведения или вводящую в заблуждение информацию;

- Совершает мошеннические и/или недобросовестные действия с картой и/или балансом бонусов. Наличие мошеннических и/или недобросовестных действий может быть определено единолично Организатором Программы и не подлежит обжалованию.

3.10. При совершении покупок с использованием Карты Участника в чеке не предоставляется скидка или другие вознаграждения, предусмотренные какими-либо другими картами.

4. Условия Участия в Акции

4.1. Категория товаров, участвующих в Акции (далее - "Товар"):

4.1.1. В Акции участвует товар, продавцом которого является Protoria.

Товар, участвующий в акции, указан в пункте 5.1. Товар без отметки или не размещен по указанной ссылке не участвует в Акции.

4.2. В случае, если Товар, участвующий в настоящей Акции, также участвует в других акциях, Участники Акции (покупатели) имеют право участвовать и извлекать выгоду от других акций, если это не противоречит условиям настоящих Правил.

4.3. Перечень Товара, участвующего в Акции, может быть обновлен или изменен Организатором в одностороннем порядке в течение срока действия Акции.

4.4.Участники Акции, которые в период действия Акции приобрели Товар от продавца Protoria сеть магазинов Samsung Experience Store и веб-сайт samsungshop.com.ua и оплатили его с помощью платежной карты «Украинцы Вместе», получают увеличенный бонус на покупки товаров в сети магазинов от стоимости приобретенного Товара.

4.5 Чтобы получить увеличенный бонус на сайте samsungshop.com.ua, необходимо ввести 9 последних цифр уникального штрихкода в поле промокод в корзине при оформлении заказа.

4.6 Для того чтобы получить увеличенный бонус в сети магазинов Samsung Experience Store необходимо предъявить карту уполномоченному лицу (работнику магазина) и произвести оплату картой «Украинцы Вместе»

5. Информация/Персональные данные/Личные неимущественные права

5.1. Участник Программы при совершении покупок накапливает бонусы, которые впоследствии могут быть использованы в соответствии с Правилами Программы лояльности «SAMSUNG CLUB». оплаченную участником за покупку. начисление бонусов до 5%* от уплаченной суммы:

5.2. Начисление дополнительных бонусов или другие специальные предложения для участников Программы регулируются условиями специальных акций, но не отменяют Правила Программы лояльности «SAMSUNG CLUB», а являются дополнением к ним.

5.3. Бонусы становятся доступными сразу после начисления их на бонусный счет Карты Участника.

5.4. Бонусы накапливаются в течение всего периода проведения программы.

5.5. Срок действия бонуса не ограничен при условии совершения Участником покупок каждые 6 календарных месяцев с даты зачисления бонусов на Карту Участника. В случае если в течение 6 календарных месяцев с даты зачисления бонусов, Участник не совершил покупку, бонусы аннулируются. По истечении срока действия бонусов они аннулируются и не подлежат дальнейшему использованию и/или восстановлению.

5.6. Бонусы не начисляются:

- на часть чека, уплаченная бонусом

- при покупке подарочных сертификатов

5.7. Организатор оставляет за собой право изменять условия начисления бонусов и список товаров, при покупке которых бонусы не начисляются.

5.8. Организатор имеет право списывать со счета Участника Программы бонусы, зачисленные ошибочно, связанные с покупкой, которая была отменена, в случае возврата товара, а также в случае обнаружения мошенничества и/или недобросовестных действий с картой и/или балансом бонусов.

5.9. В случае возврата Участником приобретенного им товара с бонусного счета Карты Участника списываются все бонусы, начисленные по данному чеку.

5.10. В случае возврата Участником приобретенного им товара бонусы использованные при покупке данного товара возвращаются на счет Участника.

5.11. Бонусы зачисляются на бонусный счет Карты Участника программы при условии, что для этого в магазине есть все необходимые технические и/или другие возможности: Интернет связь, электроэнергия, исправно работает программное обеспечение. В случае отсутствия необходимых технических и/или других возможностей для начисления бонусов, бонусы будут зачислены на счет Участника программы после восстановления необходимых возможностей.

6. Правила использования бонусов.

6.1. Участник Программы имеет право использовать бонусы, накопленные на его счету Участника, в качестве уплаты части стоимости товара при покупке товаров в сети магазинов ООО «Протория», в которых действует программа. Использование бонусов осуществляется исключительно при предоставлении Участником номера собственной Карты Участника до момента осуществления расчета за покупки на кассе.

6.2. Использование бонусов возможно только в том случае, если Участник Программы заполнил все обязательные поля Анкеты (ФИО, номер мобильного телефона, пол, дата рождения), подписал ее и предоставил Организатору Программы, а Организатор обработал заполненную Анкету.

6.3. Использование бонусов производится по следующей формуле: 1 бонус = 1 бонусная гривна.

6.4. Участник Программы может использовать при покупке товаров только доступные для использования бонусы. Бонус становится доступным сразу после начисления на бонусный счет Карты Участника.

6.5. Сумма бонусов, которая может быть использована в одном чеке, определяется Участником программы в зависимости от количества доступных для использования бонусов на счете Участника и суммы чека. Уплата товара за счет бонусов не должна превышать:

6.6. Каждый бонус может быть использован только один раз.

6.7. Бонусы не могут быть использованы:

- на покупку дополнительных услуг

- на покупку подарочной карты

- при покупке в кредит, рассрочку, оплату частями и в мгновенную рассрочку

- при покупке товара по программе Samsung Upgrade

- при покупке товара в лизинг

- при покупке отдельных товаров, о чем будет уведомляться дополнительно

6.8. Организатор оставляет за собой право изменять условия использования бонусов и перечень товаров, при покупке которых Участник не может использовать накопленные бонусы.

6.9. Бонусы не имеют наличных выражений и не дают права на получение их в денежном эквиваленте.

6.10. Бонусы, начисленные на бонусный счет Карты Участника, не могут быть проданы, переданы или отступлены другому лицу или использованы иным образом, кроме как в порядке, предусмотренном Правилами Программы лояльности SAMSUNG CLUB.

6.11. Участник Программы имеет возможность проверить сумму накопленных на счете Участника бонусов и срок их действия, позвонив по номеру горячей линии 0 800 303 707 и назвав номер мобильного телефона, по которому зарегистрирована карта и фамилия, имя, отчество и другие персональные данные, что заполнялись Участником в анкете для участия в программе или в личном кабинете на сайте Организатора https://samsungshop.com.ua/

6.12. Бонусы могут быть использованы Участником Программы при условии, если для этого в магазине есть все необходимые технические и/или другие возможности: Интернет связь, электроэнергия, исправно работает программное обеспечение.

7. Другие условия

7.1. Организатор программы по своему усмотрению вправе вносить любые изменения в действующие Правила Программы лояльности SAMSUNG CLUB в любое время, о чем сообщает Участников Программы путем размещения соответствующей информации на сайте Организатора. Следить за изменениями в Правилах и Условиях Программы лояльности SAMSUNG CLUB является обязанностью Участника.

7.2. Организатор оставляет за собой право приостановить или прекратить программу в любое время, сообщив об этом Участникам программы за 1 календарный месяц путем размещения соответствующей информации в сети магазинов ООО «Протория» и/или на сайте Организатора.

7.3. Уведомление считается направленным Участнику, если оно было размещено на сайте Организатора.

7.4. Организатор оставляет за собой право отказать кому-либо в участии в программе по своему усмотрению, без каких-либо негативных последствий для себя, а также оставляет за собой право принимать решения по всем спорным вопросам, связанным с программой, руководствуясь этими правилами и требованиями действующее законодательство Украины.

7.5. Участник программы своей подписью (или электронной подписью), оставленной в анкете, подтверждает, что ознакомлен и согласен с Правилами программы и дает добровольное согласие на обработку любыми способами своих персональных данных, а именно включение в базы данных, в том числе и передачи, в том числе числе трансграничное, своих персональных данных ООО «Протория» и другим третьим лицам с целью систематизации, включения их в базы данных, отправка информации рекламного и/или не рекламного характера и/или любых других целей, не противоречащих законодательству Украины. Своей подписью Участник программы подтверждает, что ознакомлен с правами, касающимися персональных данных, а также подтверждает, что ООО «Протория» и другие третьи лица освобождены от обязательства направлять в адрес Участника письменное уведомление о правах, целях сбора данных и лиц, которым передаются персональные данные. Также Участник программы подтверждает, что в будущем не будет иметь никаких претензий к вышеуказанным лицам по поводу использования своих персональных данных, указанных в анкете, с целью, изложенной выше.