Що таке послуга Samsung Care+
Послуга Samsung Care+ - программа страхування, яка допомагає заощадити 80% вартості заміни екрана вашого електронного пристрою і діє протягом першого року з моменту придбання гаджета.
Ризики, що покриваються: пошкодження екрана пристрою (часткова поломка, розбиття) внаслідок падіння з висоти або механічних пошкоджень іншими предметами. Можна застрахувати: смартфон, планшет, годинник.
Які переваги надає програма Samsung Care+?
- Не дозволяйте ударам і тріщинам перешкодити вам користуватися телефоном.
- Програма Samsung Care+ захищає пристрій від випадкового пошкодження протягом одного року.
- Усі ремонтні роботи виконуються авторизованими сервісними центрами Samsung, під час робіт використовуються лише оригінальні запчастини (дисплеї).
Як працює програма Samsung Care+?
Завітайте до найближчого брендового магазину 
та оберіть собі прийстрій до душі
та оберіть собі прийстрій до душі
Оформіть поліс на новий пристрій,
придбаний в день його купівлі.
придбаний в день його купівлі.
Заощаджуте відразу.
Насолоджуйтесь першокласним сервісом
та скористайтеся вигідною послугою
заміни екрана у разі його пошкодження.
та скористайтеся вигідною послугою
заміни екрана у разі його пошкодження.
Вартість Samsung Care+?
Вартість страхування = страхова сума * страховий тариф
Тариф = 8.6%
Приклад розрахунку:
Вартість товару = страхова сума = 7 499 грн
Страховий тариф = 8.6%
Вартість договору страхування = страховий платіж = 7 499 * 8.6% = 644,91 грн
Страховий платіж сплачується клієнтом одноразово в повному обсязі в день придбання товару.
Вартість товару
Страховий платіж
0 грн
Куди звертатися
У разі настання страхового випадку необхідно:
- зберегти пристрій у тому вигляді, в якому він отримав пошкодження;
- повідомити про настання страхового випадку страхову компанію, зателефонувавши за номером 0 800 30 27 23 або 272 з мобільного;
- діяти відповідно до інструкцій, отриманих від страхової компанії.
- зберегти пристрій у тому вигляді, в якому він отримав пошкодження;
- повідомити про настання страхового випадку страхову компанію, зателефонувавши за номером 0 800 30 27 23 або 272 з мобільного;
- діяти відповідно до інструкцій, отриманих від страхової компанії.
Часті питання
Чи поширюється мій страховий поліс на випадки втрати або крадіжки?
Докладніше >
Ні. Згідно з договором, страховим випадком є виключно пошкодження (часткова поломка, розбиття) екрана телефона (застрахованого майна) внаслідок падіння з висоти або механічні пошкодження іншими предметами.
Що таке ?випадкове пошкодження??
Докладніше >
Пошкодження, яке трапилось несподівано, непередбачено, тобто відсутні ознаки навмисних дій страхувальника.
Якщо я розбив телефон в іншій країні, чи можу я замінити екран у місці перебування?
Докладніше >
Ні. Територією страхування, згідно з договором, є Україна (виключенням є територія Автономної Республіки Крим, м. Севастополь та території, на яких органи державної влади тимчасово не здійснюють або здійснюють не в повному обсязі свої повноваження на момент настання події, що має ознаки страхового випадку).
Чи поширюється страхування на дрібні пошкодження, наприклад подряпини, потертості тощо?
Докладніше >
Відповідно до умов договору, вартість ремонтних робіт, які не пов?язані з усуненням пошкоджень, що викликані страховим випадком, відшкодуванню не підлягає (наприклад, вартість ремонтних робіт у зв?язку із втратою застрахованим майном естетичного вигляду (потертості, подряпини, відколи, плями тощо), моральним та фізичним старінням застрахованого майна, технічним браком тощо).
Що робити, якщо телефон замінили під час гарантійного ремонту?
Докладніше >
Звернутися до страхувальника для укладання до договору страхування додаткової угоди про заміну застрахованого телефона.
Скільки разів можна замінювати пошкоджений дисплей?
Докладніше >
1 раз.
Чи можу я придбати два і більше полісів?
Докладніше >
На 1 девайс лише 1 поліс. Тобто якщо Ви купуєте декілька мобільних девайсів, то можете придбати лише 1 поліс на кожен.
Чи подовжується строк дії поліса, якщо впродовж року я ним не скористався?
Докладніше >
Ні.
Як подовжити строк дії поліса на другий рік?
Докладніше >
Подовження дії договору страхування на другий рік не передбачено.
Я можу придбати поліс на будь-який телефон?
Докладніше >
Поліс можна оформити на будь-який новий телефон, який був придбаний у мережі магазинів Samsung, в день його купівлі.
Чи можу я повернути страховий поліс?
Докладніше >
Дію Договору може бути достроково припинено на вимогу страхувальника відповідно до порядку, передбаченого Законом України ?Про страхування?.