Зручний запис на відеоконсультацію

Відеоконсультація допоможе вам отримати вичерпну інформацію про пристрої Samsung не виходячи з дому.  Зробіть цей процес зручним для вас. Вмощуйтесь на дивані зі смачною кавою, в той час як привітні спеціалісти Samsung Experience Store розкажуть вам про гаджети Samsung - характеристики, кольори, функції.

  • 01

    Подключитесь к чат-боту

    Выберите кнопку "Подключиться" ниже, чтобы получить доступ к чат-боту в Telegram

  • 02

    Укажите номер телефона

    Введите номер телефона в формате +380 или нажмите "Поделиться номером" в боте

  • 03

    Выберите магазин

    Выберите магазин и запишитесь на консультацию

  • 04

    Выберите формат консультации

    Получите персональную консультацию от специалистов Samsung Experience Store

Підключитись

Чому варто обрати відеоконсультацію?

Те саме що і в магазині

Поруч немає Samsung Experience Store? Ви все одно можете віртуально познайомитися з гаджетами завдяки онлайн відеоконсультації. Це чудова можливість побачити всі функції пристроїв у дії й переконатися у своєму виборі перед покупкою преміальних флагманів Samsung.

Комфортно та безпечно

Спілкуйтесь з консультантом не виходячи з дому, що економить ваш час та робіть це безпечно, навіть під час повітряних тривог. Обирайте онлайн та швидко забирайте замовлення у зручному для вас магазині чи одразу з доставкою додому.

Найвищий рівень експертності

Як власна мережа бренду Samsung - ми знаємо про наші гаджети практично все. Наші експерти готові відповісти на будь-які питання щодо вибору і налаштування техніки. Дізнайтесь все про ваш майбутній гаджет, від характеристик до найкращих способів використання інноваційних функцій.

Отримуйте як вам зручно

Купуйте ваш пристрій в одному з 29 магазинів Samsung Experience Store в 15 містах України, або обирайте кур’єрську доставку додому на samsungshop.com.ua. А якщо немає бажання чекати — замовляйте безкоштовну експрес-доставку за 2 години!

Підключитись

Переваги покупки в Samsung Experience Store

Ексклюзивно в Samsung Experience store

  • Офіційний продукт

    Міняйте свій старий гаджет
    на новий зі знижкою

  • +1 рік гарантії

    Додатковий захист вашого пристрою
    із сертифікатом Samsung

  • Унікальні сервіси

    Страховка на безкоштовну
    заміну скла

Поширені питання

  • Як записатися на відеоконсультацію з експертом Samsung?

    Записатися на персональну відеоконсультацію можна за допомогою Телеграм бота за посиланням https://t.me/SES_UA_bot.

  • Чи можна змінити час відеоконсультації після запису?

    Так, для цього необхідно ще раз записатися на консультацію та вибрати інший час.

  • Які теми можна обговорити на відеоконсультації?

    Фахівці Samsung Experience Store розкажуть вам про характеристики, кольори, функції та переваги смартфонів, смарт-годинників, планшетів і навушників Samsung. А також зможуть показати товар, який знаходиться в брендовому магазині Samsung Experience Store.

  • Чи можна записатися на консультацію онлайн у вихідний день?

    Запис на онлайн-консультацію Самсунг працює цілодобово, але фахівець зможе провести відеоконсультацію тільки в години роботи обраного магазину.

  • Де відбуватиметься відеоконсультація?

    Samsung онлайн-консультація техніки проводиться у форматі чату або відеозв'язку. Після запису на онлайн-консультацію в Telegram-боті ви отримаєте повідомлення з вибором варіанту для зв'язку.

  • Які мови доступні для проведення відеоконсультації?

    Самсунг консультація доступна українською мовою.

  • Що робити, якщо виникли запитання після завершення відеоконсультації?

    Ви можете повторно записатися на онлайн-консультацію до фахівця, з яким спілкувалися раніше.