Что делать если смарт-часы не включаются и не заряжаются: 5 проверенных способов

Сегодня смарт-часы стали частью повседневной жизни, они заменяют функции шагомера, фитнес-трекера, телефона, а также контролируют здоровье. Устройства известных брендов не застрахованы от поломок, со временем они могут перестать заряжаться или включаться. Что делать в таком случае: идти в сервисный центр, покупать новый девайс или попробовать решить проблему самостоятельно? В данной статье мы расскажем по каким причинам не заряжаются смарт-часы и предоставим способы для исправления ситуации.

Почему смарт-часы не заряжаются?

Если умные часы перестали включаться или заряжаться, не стоит сразу расстраиваться. Причины могут быть незначительными, рассмотрим их:
  • засоренное гнездо для зарядки;
  • поврежденный провод или адаптер;
  • использование неоригинального зарядного устройства;
  • износ аккумулятора;
  • программный сбой;
  • повреждение внутренних деталей девайса при ударах, падениях, попадании воды или перегреве.

Смарт-часы не заряжаются: что делать?

  1. Проверьте ЗУ и кабель. Попробуйте подключить его к другому устройству. Рекомендуем использовать только оригинальные аксессуары от вашего производителя.
  2. Очистите разъемы на зарядке и часах, если они загрязнены. Уберите пыль с помощью сухой салфетки без ворсинок. При необходимости удалите грязь щеткой или сжатым воздухом.
  3. Перезагрузите девайс или сделайте жесткий reset. Принудительная перезагрузка на многих гаджетах выполняется путем долгого нажатия на кнопку питания в течение 10 секунд.
  4. Проверьте источник питания. Подсоедините зарядку к розетке, а не к ПК. Некоторые USB-порты могут давать недостаточную мощность.
  5. Оставьте часы на некоторое время на зарядной станции. Иногда гаджету после глубокой разрядки нужно до получаса, чтобы начать заряжаться.

Смарт-часы не заряжаются: когда нужно обратиться в сервисный центр?

Если вышеуказанные рекомендации не помогли и часы все равно не заряжаются, потребуется профессиональная диагностика. Когда нужно обратиться в сервисный центр:
  1. Часы не включаются после долгой зарядки. Возможно сломался аккумулятор или контроллер питания.
  2. Разъем зарядки шатается или поврежден. При дефектах гнезда потребуется его перепайка или замена.
  3. Влага попала внутрь устройства. Даже небольшое попадание жидкости может вызвать окисление и короткое замыкание.
  4. Быстрая разрядка батареи, когда девайс разряжается за несколько часов. Вероятно, аккумулятор изношен.
  5. Батарея перегревается во время зарядки. Эта причина говорит о внутреннем замыкании или неисправности цепи питания.
В сервисном центре есть все необходимые инструменты для точной диагностики и восстановления работы устройства. Только опытный специалист сможет профессионально разобрать гаджет, заменить аккумулятор и переустановить софт. На все смарт-часы Samsung мы предоставляем +1 год гарантии, во время которого обращение в СЦ не потребует от вас дополнительных затрат.

Советы по профилактике проблем с зарядкой


Когда умные часы не заряжаются – это означает, что вы неправильно эксплуатировали девайс или не проводили профилактические меры. Мы рекомендуем прочитать статью о том как правильно заряжать смарт-часы, а также регулярно ухаживать за гаджетом:
  1. Периодически протирать разъемы и контакты зарядной станции от пыли и грязи. Для этого используйте сухую ткань из микрофибры или ватную палочку. Избегайте попадания влаги и спирта.
  2. Используйте оригинальные аксессуары. Батарею лучше всего заряжать адаптером и зарядкой, рекомендованными производителем, так как в них предусмотрен оптимальный по мощности ток и напряжение.
  3. Не допускайте перегрева во время зарядки. Не оставляйте устройство в жарком и плохо проветриваемом помещении и не накрывайте тканью.
  4. Никогда не доводите батарею до полного разряда. Литий-ионные аккумуляторы наиболее продуктивно работают в диапазоне от 20% до 80%. Также не оставляйте часы заряжаться на всю ночь.
  5. Избегайте контакта с влагой. Даже гаджеты со степенью влагозащиты уязвимы при попадании жидкости. Перед зарядкой внимательно проверяйте корпус и порт.
  6. Регулярно обновляйте прошивку. Обновления устранят баги, улучшат энергопотребление и предотвратят сбои, связанные с зарядкой.
Не позволяйте мелким проблемам мешать вашему ритму жизни. Умные часы должны работать на вас – и с помощью простых рекомендаций они будут это делать дольше и надежнее.