Що робити, якщо планшет не вмикається навіть на зарядці – причини та способи усунення

Коли трапляється ситуація, що планшет не вмикається, хоча він підключений до електромережі – це нас дуже засмучує і вибиває зі звичного ритму життя. Кнопка живлення не реагує, екран повністю чорний, а індикатор зарядки не світиться. Причини можуть бути найрізноманітніші: від звичайного збою живлення до проблем з акумулятором, контролером або роз'ємом.

Якщо у вас планшет з S-Pen, не завадить перевірити стилус разом з екраном під час діагностики. Чи потрібно панікувати і відразу шукати сервісний центр, або є щось, що можна зробити самому, щоб повернути гаджет до життя? У цій статті ми розглянемо найпоширеніші причини поломки, покрокові рекомендації з діагностики і поради, які допоможуть вам заощадити час, гроші і нерви, а також зберегти обладнання в робочому стані.

Чому планшет не вмикається – основні причини

Якщо планшет повністю не реагує, проблема може бути пов'язана з апаратним або, в деяких випадках, з програмним забезпеченням. Знання причин виникнення проблеми допоможе вам визначити, який метод ремонту підходить, і скоротити витрати на обслуговування.

Найпоширеніші причини:

Батарея сильно розряджена і не приймає заряд відразу.
Кнопка живлення не реагує, але при цьому планшет заряджається.
Несправність контролера – живлення не подається на компоненти.
Перегрів або переохолодження. В результаті спрацьовує захист, живлення не вмикається.
Через проникнення вологи контакти іржавіють, висихають, і живлення не проходить.

Додаткові фактори ризику:

падіння або удар корпуса;
використання неоригінального адаптера або пошкодженого кабелю;
швидша, ніж зазвичай, зарядка.

Що робити, якщо планшет не вмикається і не заряджається – з чого почати?

Якщо ви натиснули кнопку живлення, але планшет не заряджається або не реагує, просто постарайтеся зберігати спокій і дійте послідовно, не роблячи поспішних висновків. Спочатку вам потрібно перевірити, чи є у девайса ознаки життя, а потім вирішити, чи заважає система захисту його ввімкненню.

Перші кроки:

Від’єднайте планшет від мережі і дайте йому постояти 10-15 хвилин.
Перевірте, чи не перегрівся корпус перед вимкненням.
Огляньте пристрій на наявність тріщин, слідів ударів або деформацій.
Під’єднайте планшет до комп'ютера і подивіться, чи вдається виявити пристрій.

На що слід звернути увагу відразу:

Чи відчуваєте ви вібрацію при тривалому натисканні кнопки живлення?
Чи вмикається дисплей на секунду або вмикається підсвічування?
Чи є невелике тепло навколо акумулятора?

Будь-яка реакція є ознакою наявності живлення і збільшує шанси на відновлення. Ці перші кроки допоможуть визначити, чи можете ви продовжувати відновлювати роботу гаджета самостійно, або потрібно перейти до більш глибокої діагностики.

Перевірка кабелю, адаптера, роз'єму – 3 причини, чому планшет не заряджається

Неможливість заряджання зазвичай пов'язана із зовнішнім джерелом живлення, а не з вашим планшетом. Якщо аксесуари пошкоджені або роз'єм забруднений, живлення не може надходити на акумулятор.

Що потрібно перевірити в першу чергу:

Зарядний кабель – розриви, знос ізоляції, ослаблене з'єднання штекера.
Адаптер живлення: падіння вихідної потужності, перегрів, не працює.
Роз'єм планшета – скупчення пилу, ворсу, залишки вологи або несправний роз'єм Type-C або microUSB.

Ознаки проблем з підключенням:

зарядка з'являється і зникає;
планшет працює тільки в одному положенні кабелю;
індикатор живлення не вмикається взагалі;
через кілька хвилин заряд батареї не збільшується.

Як увімкнути планшет, якщо він не вмикається: перезавантаження та режими

Якщо планшет не реагує на стандартне натискання кнопки живлення, є кілька способів повернути його до робочого стану за допомогою вбудованих режимів відновлення та жорсткого перезавантаження.

Основні методи:

Примусове перезавантаження – утримуйте кнопку живлення натиснутою протягом 10-20 секунд. Деякі моделі подають живлення навіть при сильно розрядженій батареї.
Комбінація клавіш – натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності для переходу в режим відновлення (Recovery).
Заряджайте планшет у режимі ПК – з'єднайте планшет і комп'ютер: іноді система «прокидається» при підключенні до USB.
Відновлення заводських налаштувань (якщо дані вже збережені або їх відновлення не важливе) – це можна зробити в режимі Recovery Mode, усуваючи проблеми, пов'язані зі збоєм ПЗ.

Не запускається планшет після оновлення: що можна зробити самостійно?

Після оновлення системи може статися так, що планшет «завис». У багатьох випадках цю ситуацію можна легко усунути без дорогого ремонту. Давайте розглянемо, що робити, якщо не вмикається планшет Самсунг після оновлення прошивки:

Першим кроком виконайте жорстке перезавантаження або увійдіть в режим Recovery, як зазначено в розділі вище.
Очистіть кеш – в режимі відновлення виберіть «Wipe Cache Partition» (Очистити розділ кешу); це не видаляє особисті дані, але очищає пошкоджені системні файли.
Перепідключіться до зарядного пристрою – перевірте, що батарея не розряджена, і ваш контролер отримує живлення.
Підключіться до ПК для відновлення – за допомогою програмного забезпечення виробника ви можете перепрошити систему без втрати даних.

Коли необхідно звернутися до сервісу?

Професійна діагностика запобігає погіршенню пошкоджень і зберігає ваш гаджет у робочому стані. Це особливо важливо, якщо у вас є дитячий планшет (оскільки в цьому випадку безпека і продуктивність мають ключове значення). Зверніться до сервісного центру, якщо девайс:

не заряджається і не перезавантажується;
екран чорний або блимає підсвічування;
роз'єм, контролер або акумулятор зламані;
не завантажується після оновлення, незважаючи на всі спроби виправити самостійно.

Питання-відповіді

Планшет не вмикається, але індикатор блимає – що робити?

Спробуйте примусове перезавантаження і підключення до справної зарядки.

Чи можна використовувати будь-який кабель Type-C або microUSB?

Краще використовувати оригінальний кабель, щоб уникнути проблем з контролером і зарядним пристроєм. Наші фахівці легко підберуть оригінальний аксесуар для вашого гаджета через онлайн-консультацію.

Планшет не ввімкнувся після оновлення – як повернути дані?

Через Recovery Mode можна очистити кеш або перепрошити систему без втрати інформації.

Планшет сильно нагрівається і не вмикається – чи безпечно продовжувати спроби ввімкнення?

Ні, спочатку дайте охолонути гаджету і тільки потім пробуйте перезавантаження або зарядку. Для користувачів, які цікавляться розвагами, варто зазначити, що існують ігрові планшети, спеціально оптимізовані для високої продуктивності і тривалих ігрових сесій.