Довідковий центр Samsung Experience Store
Скористайтеся пошуком, щоб миттєво знайти відповіді на ваші запитання
Ми пропонуємо кілька варіантів, які дозволяють вам планувати свій день в очікуванні покупки:
- Адреса доставки «Новою Поштою». Кур'єрська служба працює в рамках певних часових вікон. При підтвердженні замовлення ви можете попросити менеджера поставити позначку про бажаний інтервал. У день доставки вам надійде повідомлення, а кур'єр попередньо зателефонує (зазвичай за 30–60 хвилин до приїзду), щоб підтвердити вашу готовність прийняти товар.
- Експрес-доставка iPOST. Якщо вам потрібно отримати замовлення «тут і зараз» або в строго визначений час, скористайтеся послугою iPOST у великих містах. Ви можете вибрати доставку протягом 2 годин після оплати або узгодити з оператором конкретний час протягом робочого дня. Це найбільш гнучкий сервіс для тих, хто цінує точність до хвилини.
- Самовивіз з Samsung Experience Store. Це найнезалежніший спосіб. Вибравши самовивіз, ви не прив'язані до маршруту кур'єра. Товар буде заброньований за вами і чекатиме на вас у магазині протягом декількох днів. Ви можете прийти в будь-який зручний час згідно з графіком роботи магазину (навіть у вихідні).
- Відкладена відправка. Якщо ви перебуваєте у відрядженні або плануєте подарунок до певної дати, ми можемо оформити замовлення зараз, але відправити його зі складу в конкретний день, щоб посилка прибула точно в строк.
Як узгодити час? При оформленні кошика на сайті напишіть свої побажання в полі «Коментар до замовлення». Наш менеджер під час контрольного дзвінка уточнить, чи можна виконати цю вимогу у вашому регіоні, і запропонує оптимальний варіант.
Отримайте експертну консультацію від спеціалістів власної мережі бренду Samsung в Україні. Оберіть найзручніший спосіб зв’язку:
info@samsungshop.com.ua
Відповідальність за відвантаження та доставку несе компанія Protoria.
