• Замовлення товару

    15порад

  • Передзамовлення товару

    18порад

  • Доставка

    16порад

  • Правила повернення товару

    8порад

Назад

Офіційний брендовий магазин Samsung Experience Store працює в рамках регіонального представництва Samsung в Україні. Це накладає певні умови на логістику та сервісне обслуговування:

  1. Регіональна сертифікація. Вся техніка, представлена в нашому магазині, офіційно імпортована та сертифікована спеціально для українського ринку. Це гарантує коректну роботу всіх локальних сервісів, попередньо встановлених додатків і підтримку частот місцевих мобільних операторів.
  2. Гарантійні зобов'язання. Офіційна гарантія від виробника діє в межах країни, де був придбаний товар. Купівля пристрою в Україні для використання за кордоном може ускладнити доступ до безкоштовного гарантійного ремонту в авторизованих сервісних центрах інших країн.
  3. Логістичні обмеження. Міжнародна доставка електроніки з літій-іонними акумуляторами вимагає специфічного митного оформлення та дотримання суворих правил авіаперевезень, які на даний момент не входять до стандартного переліку наших послуг.

Назад

Отримайте експертну консультацію від спеціалістів власної мережі бренду Samsung в Україні. Оберіть найзручніший спосіб зв’язку:

info@samsungshop.com.ua

Відповідальність за відвантаження та доставку несе компанія Protoria.