Довідковий центр Samsung Experience Store
Скористайтеся пошуком, щоб миттєво знайти відповіді на ваші запитання
Перевірка статусу гарантії — це простий процес, який дає вам впевненість у сервісній підтримці. Ось як це можна зробити:
- Перевірка за IMEI або серійним номером: Перейдіть на офіційний сервіс Samsung для перевірки пристрою. Введіть 15-значний код IMEI (для смартфонів і планшетів) або серійний номер (S/N) для побутової техніки. Система підтвердить, чи призначений товар для продажу в Україні та чи діє на нього офіційна підтримка.
- Перевірка документів: Термін гарантії завжди вказаний у вашому фіскальному чеку та на гарантійному талоні, виданому в Samsung Experience Store. Дата початку гарантії відповідає даті покупки, вказаній у чеку.
- Служба підтримки: Ви можете зателефонувати за номером 0-800-303-707 або написати нам у Viber/Telegram. Наші менеджери допоможуть перевірити статус вашого пристрою за номером замовлення або IMEI в базі даних офіційних продажів.
Отримайте експертну консультацію від спеціалістів власної мережі бренду Samsung в Україні. Оберіть найзручніший спосіб зв’язку:
info@samsungshop.com.ua
Відповідальність за відвантаження та доставку несе компанія Protoria.
