• Замовлення товару

    15порад

  • Передзамовлення товару

    18порад

  • Доставка

    16порад

  • Правила повернення товару

    16порад

  • Гарантія

    18порад

  • Оплата

    14порад

  • Загальні питання

    7порад

Назад

Ми надаємо гарантійну підтримку на всі аксесуари до ваших пристроїв, придбані в Samsung Experience Store:
  1. Чохли, ремінці та захисні скло: На ці категорії поширюється стандартний термін — 14 днів. Гарантія покриває виявлення виробничого браку, який не було помічено під час покупки.
  2. Зарядні пристрої, кабелі та адаптери: На оригінальні дротові аксесуари та блоки живлення діє розширена офіційна гарантія терміном до 6 місяців.
  3. Зовнішні акумулятори (Power Bank): Також мають гарантійний термін до 6 місяців на стабільну роботу елементів живлення та контролерів.
Важливо: Гарантія поширюється тільки на вироби, які використовувалися за призначенням і не мають слідів механічного пошкодження, заломів кабелю або слідів вологи. Для підтвердження права на обслуговування обов'язково зберігайте фіскальний чек.

Назад

Отримайте експертну консультацію від спеціалістів власної мережі бренду Samsung в Україні. Оберіть найзручніший спосіб зв’язку:

info@samsungshop.com.ua

Відповідальність за відвантаження та доставку несе компанія Protoria.