• Замовлення товару

    15порад

  • Передзамовлення товару

    18порад

  • Доставка

    16порад

  • Правила повернення товару

    16порад

  • Гарантія

    18порад

  • Оплата

    14порад

  • Загальні питання

    7порад

Назад

Залежно від типу пристрою та вашого місцезнаходження, ви можете обрати найзручніший варіант:
  1. Роздрібні магазини SES: Ви завжди можете завітати до будь-якого магазину нашої мережі. Наші консультанти допоможуть перевірити початкові налаштування (можливо, проблема програмного забезпечення) та підкажуть адресу спеціалізованого сервісного центру.
  2. Авторизовані сервісні центри (АСЦ): Це найшвидший спосіб отримати допомогу. Дізнатися адресу найближчого до вас центру можна за телефоном гарячої лінії Samsung 0-800-502-000 або у наших менеджерів.
  3. Дистанційна підтримка: Зв'яжіться з нами за номером 0-800-303-707 або через месенджери (Viber/Telegram). Фахівці контакт-центру допоможуть підтвердити гарантію та проінформують щодо подальших кроків.
  4. Обслуговування вдома: Якщо у вас виникли питання щодо роботи телевізора або великої побутової техніки, вам не потрібно везти їх до сервісу. Зателефонуйте нам, і ми допоможемо оформити заявку на виїзд сертифікованого майстра.
Де б ви не перебували в Україні, офіційна гарантія Samsung Experience Store забезпечує вам доступ до кваліфікованого ремонту з використанням лише оригінальних запчастин.

Назад

Отримайте експертну консультацію від спеціалістів власної мережі бренду Samsung в Україні. Оберіть найзручніший спосіб зв’язку:

info@samsungshop.com.ua

Відповідальність за відвантаження та доставку несе компанія Protoria.