Довідковий центр Samsung Experience Store
Скористайтеся пошуком, щоб миттєво знайти відповіді на ваші запитання
Ми розуміємо, як важливо швидко повернути гаджет до ладу, тому намагаємося скоротити час очікування. Терміни ремонту залежать від кількох факторів:
- Складність поломки: Прості програмні збої або заміна модульних компонентів можуть бути усунені протягом 1–3 робочих днів. Складний ремонт материнських плат може потребувати більше часу.
- Наявність запчастин: В авторизованих сервісних центрах Samsung завжди підтримується запас найпопулярніших деталей. Якщо ж потрібна рідкісна деталь, її доставка може зайняти до 14 днів.
- Тип техніки: Обслуговування великої побутової техніки вдома часто відбувається швидше, оскільки майстер приїжджає з необхідним набором інструментів одразу після первинної діагностики по телефону.
- Логістика: Якщо ви здаєте пристрій у магазині SES, час на транспортування гаджета до сервісного центру та назад може незначно збільшити загальний термін.
Отримайте експертну консультацію від спеціалістів власної мережі бренду Samsung в Україні. Оберіть найзручніший спосіб зв’язку:
info@samsungshop.com.ua
Відповідальність за відвантаження та доставку несе компанія Protoria.
