Довідковий центр Samsung Experience Store
Скористайтеся пошуком, щоб миттєво знайти відповіді на ваші запитання
Процес оформлення передзамовлення максимально простий і зручний, щоб ви могли забронювати технологічну новинку всього за кілька хвилин:
- Вибір моделі. Перейдіть на сторінку товару, що вас цікавить. Якщо офіційні продажі ще не почалися, замість кнопки «Купити» ви побачите кнопку «Замовити». Натисніть на неї.
- Заповнення даних. Введіть свої контактні дані (ПІБ, номер телефону, e-mail). Це необхідно, щоб ми могли оперативно повідомити вас про надходження товару на склад.
- Способи отримання. Виберіть зручний спосіб доставки: самовивіз з магазину, кур'єрська доставка або відділення пошти.
- Підтвердження і черга. Після завершення оформлення на сайті ваша заявка потрапляє в список попередніх замовлень. Протягом робочого дня вам зателефонує наш менеджер. Він підтвердить, що товар заброньовано за вами, і розповість про подарунки або спеціальні умови, які діють в рамках цього попереднього замовлення.
- Очікування і видача. Як тільки товар надійде в Україну, ми повідомимо вас через SMS або дзвінок. З цього моменту ваше замовлення буде пріоритетно відправлено на вашу адресу або підготовлено до видачі в магазині.
Важливо: Якщо попереднє замовлення передбачає подарунок, він автоматично резервується разом з основним пристроєм. Вам не потрібно додавати його в кошик окремо — менеджер додасть його при підтвердженні замовлення.
Отримайте експертну консультацію від спеціалістів власної мережі бренду Samsung в Україні. Оберіть найзручніший спосіб зв’язку:
info@samsungshop.com.ua
Відповідальність за відвантаження та доставку несе компанія Protoria.
