Справочный центр Samsung Experience Store
Воспользуйтесь поиском, чтобы мгновенно найти ответы на ваши вопросы
Мы предлагаем несколько вариантов, которые позволяют вам планировать свой день при ожидании покупки:
- Адресная доставка «Новой Почтой». Курьерская служба работает в рамках определенных временных окон. При подтверждении заказа вы можете попросить менеджера поставить пометку о желаемом интервале. В день доставки вам придет уведомление, а курьер предварительно позвонит (обычно за 30–60 минут до приезда), чтобы подтвердить вашу готовность принять товар.
- Экспресс-доставка iPOST. Если вам нужно получить заказ «здесь и сейчас» или в строго определенный час, воспользуйтесь услугой iPOST в крупных городах. Вы можете выбрать доставку в течение 2 часов после оплаты или согласовать с оператором конкретное время в течение рабочего дня. Это наиболее гибкий сервис для тех, кто ценит точность до минуты.
- Самовывоз из Samsung Experience Store. Это самый независимый способ. Выбрав самовывоз, вы не привязаны к маршруту курьера. Товар будет забронирован за вами и будет ждать вас в магазине в течение нескольких дней. Вы можете прийти в любое удобное время согласно графику работы магазина (даже в выходные).
- Отложенная отправка. Если вы находитесь в командировке или планируете подарок к определенной дате, мы можем оформить заказ сейчас, но отправить его со склада в конкретный день, чтобы посылка прибыла точно к сроку.
Как согласовать время? При оформлении корзины на сайте напишите свои пожелания в поле «Комментарий к заказу». Наш менеджер при контрольном звонке уточнит, выполнимо ли это требование в вашем регионе, и предложит оптимальный вариант.
Отримайте експертну консультацію від спеціалістів власної мережі бренду Samsung в Україні. Оберіть найзручніший спосіб зв’язку:
info@samsungshop.com.ua
Відповідальність за відвантаження та доставку несе компанія Protoria.
