Справочный центр Samsung Experience Store
Воспользуйтесь поиском, чтобы мгновенно найти ответы на ваши вопросы
Мы знаем, что техника Samsung — это один из самых желанных подарков, поэтому постоянно работаем над улучшением нашего сервиса. Пока опция «Подарочная упаковка» находится в стадии разработки, мы предлагаем следующие решения для тех, кто хочет порадовать близких:
- Безупречный внешний вид. Все товары поставляются в оригинальных заводских коробках Samsung, которые отличаются премиальным дизайном. Чтобы заводская упаковка не пострадала, при доставке мы помещаем её в дополнительный транспортировочный короб или защитный сейф-пакет. Это гарантирует, что подарок приедет к вам в идеальном состоянии, без лишних наклеек и повреждений на основной коробке.
- Доставка сразу получателю. Если вы хотите сделать сюрприз, вы можете оплатить заказ онлайн и оформить его на другого человека (используя галочку «Другой получатель» на этапе выбора способа доставки). В таком случае подарок будет доставлен курьером прямо в руки имениннику.
- Отсутствие чеков в посылке (по запросу). Если вы не хотите, чтобы получатель видел стоимость подарка, при подтверждении заказа менеджером попросите направить расходную накладную вам в электронном виде, а не вкладывать её в коробку.
- Самовывоз из магазина. Если вы забираете заказ в Samsung Experience Store, наши консультанты помогут вам проверить устройство и подберут стильные аксессуары (чехлы, наушники), которые дополнят ваш подарок.
Отримайте експертну консультацію від спеціалістів власної мережі бренду Samsung в Україні. Оберіть найзручніший спосіб зв’язку:
info@samsungshop.com.ua
Відповідальність за відвантаження та доставку несе компанія Protoria.
