Справочный центр Samsung Experience Store
Воспользуйтесь поиском, чтобы мгновенно найти ответы на ваши вопросы
Проверка статуса гарантии — это простой процесс, который дает вам уверенность в сервисной поддержке. Вот как это можно сделать:
- Проверка по IMEI или серийному номеру: Перейдите на официальный сервис Samsung для проверки устройства. Введите 15-значный код IMEI (для смартфонов и планшетов) или серийный номер (S/N) для бытовой техники. Система подтвердит, предназначен ли товар для продажи в Украине и действует ли на него официальная поддержка.
- Изучение документов: Срок гарантии всегда указан в вашем фискальном чеке и на гарантийном талоне, выданном в Samsung Experience Store. Дата начала гарантии соответствует дате покупки, указанной в чеке.
- Служба поддержки: Вы можете позвонить по номеру 0-800-303-707 или написать нам в Viber/Telegram. Наши менеджеры помогут проверить статус вашего устройства по номеру заказа или IMEI в базе данных официальных продаж.
Отримайте експертну консультацію від спеціалістів власної мережі бренду Samsung в Україні. Оберіть найзручніший спосіб зв’язку:
info@samsungshop.com.ua
Відповідальність за відвантаження та доставку несе компанія Protoria.
