• Заказ товара

    15советов

  • Предзаказ товара

    18советов

  • Доставка

    16советов

  • Правила возврата товара

    16советов

  • Гарантия

    18советов

  • Оплата

    14советов

  • Общие вопросы

    7советов

Назад

Мы предоставляем гарантийную поддержку на все дополнения к вашим устройствам, приобретенные в Samsung Experience Store:


  1. Чехлы, ремешки и защитные стекла: На эти категории распространяется стандартный срок — 14 дней. Гарантия покрывает обнаружение производственного брака, который не был замечен в момент покупки.
  2. Зарядные устройства, кабели и адаптеры: На оригинальные проводные аксессуары и блоки питания действует расширенная официальная гарантия сроком до 6 месяцев.
  3. Внешние аккумуляторы (Power Bank): Также имеют гарантийный срок до 6 месяцев на стабильную работу элементов питания и контроллеров.
Важно: Гарантия распространяется только на изделия, которые использовались по назначению и не имеют следов механического повреждения, заломов кабеля или следов влаги. Для подтверждения права на обслуживание обязательно сохраняйте фискальный чек.

Назад

Отримайте експертну консультацію від спеціалістів власної мережі бренду Samsung в Україні. Оберіть найзручніший спосіб зв’язку:

info@samsungshop.com.ua

Відповідальність за відвантаження та доставку несе компанія Protoria.