Справочный центр Samsung Experience Store
Воспользуйтесь поиском, чтобы мгновенно найти ответы на ваши вопросы
Обращаясь по гарантии в официальный сервис, вы получаете комплексную поддержку, которая включает:
- Профессиональная диагностика: Точное определение причины неисправности с использованием специализированного оборудования и ПО.
- Бесплатный ремонт: Устранение дефектов, возникших по вине производителя. Это касается как аппаратной части (замена плат, экранов, шлейфов), так и восстановления корректной работы программного обеспечения.
- Оригинальные запчасти: Замена вышедших из строя деталей только на новые оригинальные комплектующие Samsung, что гарантирует полную совместимость и долговечность.
- Выездное обслуживание: Для крупной бытовой техники и телевизоров (с диагональю от 32 дюймов) в пакет гарантии включен выезд мастера на дом.
- Контроль качества: После ремонта каждое устройство проходит обязательное тестирование на соответствие заводским стандартам герметичности (для влагозащищенных моделей) и функциональности.
Важно: Официальное обслуживание сохраняет вашу основную гарантию. Если ремонт проводится в авторизованном центре, вы не теряете право на дальнейшую поддержку устройства до конца срока, указанного в чеке.
Отримайте експертну консультацію від спеціалістів власної мережі бренду Samsung в Україні. Оберіть найзручніший спосіб зв’язку:
info@samsungshop.com.ua
Відповідальність за відвантаження та доставку несе компанія Protoria.
