Справочный центр Samsung Experience Store
Воспользуйтесь поиском, чтобы мгновенно найти ответы на ваши вопросы
Мы понимаем, как важно быстро вернуть гаджет к жизни, поэтому стараемся сократить ожидание. Сроки ремонта зависят от нескольких факторов:
- Сложность поломки: Простые программные сбои или замена модульных компонентов могут быть устранены в течение 1–3 рабочих дней. Сложный ремонт материнских плат может потребовать больше времени.
- Наличие запчастей: В авторизованных сервисных центрах Samsung всегда поддерживается запас самых востребованных деталей. Если же требуется редкая комплектующая, её доставка может занять до 14 дней.
- Тип техники: Обслуживание крупной бытовой техники на дому часто происходит быстрее, так как мастер приезжает с необходимым набором инструментов сразу после первичной диагностики по телефону.
- Логистика: Если вы сдаете устройство в магазине SES, время на транспортировку гаджета в сервисный центр и обратно может незначительно увеличить общий срок.
Отримайте експертну консультацію від спеціалістів власної мережі бренду Samsung в Україні. Оберіть найзручніший спосіб зв’язку:
info@samsungshop.com.ua
Відповідальність за відвантаження та доставку несе компанія Protoria.
