• Заказ товара

    15советов

  • Предзаказ товара

    18советов

  • Доставка

    16советов

  • Правила возврата товара

    16советов

  • Гарантия

    18советов

  • Оплата

    14советов

  • Общие вопросы

    7советов

Назад

Покупая у нас, вы получаете полную сервисную поддержку на все категории товаров. Гарантия распространяется на:

  1. Мобильные устройства и аксессуары: смартфоны, планшеты, смарт-часы и наушники Galaxy Buds. Обратите внимание, что на эти категории в нашем магазине действует эксклюзивная программа «1+1» (2 года обслуживания).
  2. Телевизоры и аудиосистемы: интерьерные, QLED и OLED телевизоры, саундбары и акустические системы.
  3. Бытовая техника: холодильники, стиральные и сушильные машины, микроволновые печи, духовые шкафы, варочные поверхности и пылесосы.
  4. Комплектующие и аксессуары: оригинальные зарядные устройства, кабели и внешние аккумуляторы (Power Bank), приобретенные отдельно.

Что именно покрывает гарантия? Гарантийное обслуживание включает бесплатную диагностику и устранение неисправностей, возникших по вине производителя (заводской дефект), а также бесплатную замену необходимых запчастей в течение всего гарантийного срока.

Назад

Отримайте експертну консультацію від спеціалістів власної мережі бренду Samsung в Україні. Оберіть найзручніший спосіб зв’язку:

info@samsungshop.com.ua

Відповідальність за відвантаження та доставку несе компанія Protoria.