Справочный центр Samsung Experience Store
Воспользуйтесь поиском, чтобы мгновенно найти ответы на ваши вопросы
Мы работаем так, чтобы вы могли совершать покупки в удобное для вас время:
- Оформление через корзину: Вы можете оформить заказ на сайте в любое время дня и ночи. Если вы сделали заказ в нерабочее время (например, ночью), наш менеджер свяжется с вами для подтверждения на следующее утро после 09:00.
- Служба поддержки и онлайн-консультации: Наши специалисты на горячей линии 0-800-303-707, а также в чатах Viber и Telegram готовы помочь вам с выбором, консультацией или уточнением статуса заказа.
- Доставка: Отправка заказов через «Нову Пошту» или курьерские службы осуществляется в соответствии с графиком работы логистических компаний (обычно с понедельника по субботу, некоторые отделения работают в воскресенье).
- Розничные магазины (точки выдачи): Если вы выбрали самовывоз, ориентируйтесь на график работы конкретного магазина в вашем городе. Большинство из них открыты с 10:00 до 21:00/22:00, но в праздничные дни или в связи с мерами безопасности график может меняться.
Отримайте експертну консультацію від спеціалістів власної мережі бренду Samsung в Україні. Оберіть найзручніший спосіб зв’язку:
info@samsungshop.com.ua
Відповідальність за відвантаження та доставку несе компанія Protoria.
