Почему телефон сам выключается: возможные причины и способы их решения

Смартфоны уже давно перестали быть просто средством связи, они заменили собой часы, будильник, записную книжку, а в большинстве случаев и ноутбук. Соответственно, когда телефон Samsung сам выключается и включается, это доставляет нам дискомфорт и даже может сорвать важные дела. Часто такие выключения происходят неожиданно, например во время звонка, переписки, съемки или использовании навигатора.

Источником сбоя может быть как локальное повреждение и неисправность, так и перегретый процессор, испортившийся аккумулятор или внутренняя ошибка в программном обеспечении. В данной статье мы расскажем почему телефон сам выключается и включается, что можно сделать в таком случае самому, а когда стоит обратиться в сервисный центр.

Популярные причины, почему телефон Samsung выключается сам по себе

Износ аккумулятора. Со временем литий-ионные батареи теряют емкость, из-за чего телефон выключается сам по себе, даже если заряд выдерживает. Так как батарея не в силах обеспечить стабильное напряжение.
Перегрев. Если ваш телефон стал выключаться сам по себе во время длительной игры, навигации или стриминге – значит нагрелся процессор. Автоматическое отключение срабатывает для того, чтобы предотвратить перегрузку материнской платы.
Ошибки прошивки. При обновлении системы могут возникнуть сбои в виде конфликтов программных компонентов.
Сбой приложений. Вредоносные или неоптимизированные программы могут привести к утечке памяти и аварийному завершению работы системы.
Проблема с кнопкой включения. Залипание или повреждение кнопки питания может привести к случайному отключению гаджета.
Сломанная материнская плата. Она может повредиться от ударов, попадания жидкость или короткого замыкания.
Неисправный блок питания или кабель, особенно при использовании неоригинального адаптера. Без стабильного источника питания операционная система не может корректно работать.

Телефон включается и выключается сам: что делать?

Если ваш смартфон начал самопроизвольно выключаться, не стоит сразу же паниковать. В некоторых случаях проблему можно решить самостоятельно, без обращения в сервис. Для этого важно точно определить причину, почему телефон выключается сам по себе. Внимательно обратите внимание на следующие факторы:

Проверьте уровень заряда и состояние батареи. Для этого можно использовать приложения для диагностики аккумулятора (например, Battery или AccuBattery). Если заряд падает слишком быстро, то батарее требуется замена.
Очистите память устройства. Удалите ненужные файлы, кэш и устаревшие приложения. Недостаток оперативной памяти и перегруженная система дают сбои.
Обновите Андроид на телефоне. Для этого проверьте новые системные обновления в разделе настроек. Часто прошивка версии позднее устраняет баги и ошибки предыдущих обновлений.
Загрузите смартфон в безопасном режиме. В этом случае вы сможете выяснить, не мешают ли работе устройства сторонние приложения. Если работа в безопасном режиме стабильна – удалите программы, которые были установлены недавно.
Проверьте температуру процессора. Используйте специальные приложения для мониторинга температуры, например, CPU-Z. Если вы часто замечаете перегрев гаджета – не используйте ресурсоемкие приложения и игры.
Сделайте резервную копию и выполните полный сброс в настройках системы. Это поможет устранить программные конфликты и ошибки после обновлений.

Что делать, если телефон выключается сам по себе: Самсунг сервис поможет!

Если вам так и не удалось понять почему выключается телефон сам по себе и все вышеупомянутые манипуляции не помогли, настоятельно рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр. Специалисты проведут диагностику смартфона с помощью специальных приборов и подскажут что делать, если телефон сам по себе выключается.

Если вы заметили следующие факторы, не затягивайте с ремонтом гаджета:

Телефон выключается при полном заряде – критическое состояние батареи или системы питания.
Девайс не включается после отключения – неисправность системной платы, линий питания или короткое замыкание внутри.
Корпус перегревается даже при минимальной нагрузке – неисправность микропроцессора, сбой датчика тепла или повреждение внутренних компонентов.
Проблемы с зарядкой – сломан контроллер питания или аккумулятор.
Системные ошибки после обновления – поврежденная прошивка или конфликт ПО.
Повреждение корпуса или контакта кнопки питания – потребуется ремонт и замена компонентов.

Как избежать самопроизвольного выключения: профилактика проблемы

Следуйте простым рекомендациям, чтобы избежать сбоев:

Контролируйте заряд батареи.
Используйте оригинальные адаптеры и кабели.
Обновляйте прошивку.
Регулярно очищайте память.
Следите, чтобы девайс не перегревался.
Проверяйте работу приложений.
Не устанавливайте подозрительное ПО.
Регулярно перезагружайте устройство.
Не забывайте про защиту от влаги и ударов, используйте защитные чехлы и стекла.

Теперь вы знаете что делать, если телефон сам выключается, а также какие профилактические меры предпринять для предотвращения проблем. А чтобы ваш смартфон был всегда мощным и актуальным – обновляйте его ежегодно по программе Smart Trade-win с компенсацией до 70%.