Екран телефона не реагує на дотики – поширені причини та способи вирішення проблем
Майже всі сучасні смартфони, планшети та смарт-годинники оснащені сенсорним дисплеєм. Коли ми купуємо гаджет, неодмінно звертаємо увагу на швидкість відгуку і частоту розгортки, щоб кожен дотик відпрацьовував швидко й ефективно. Коли екран смартфона перестає реагувати на наші запити, ми відчуваємо дискомфорт і занепокоєння. У статті розглянемо що робити, якщо телефон не реагує на дотики, з яких причин це відбувається і дізнаємося як запобігти проблемі в майбутньому.
Чому екран телефона не реагує на дотики?
Щоб вчасно виправити ситуацію, важливо швидко та правильно з'ясувати джерело проблеми. Основні причини поломки дисплея:
- Екран смартфона забруднений пилом, жирними відбитками пальців та крихтами від їжі, які заважають коректній роботі сенсора.
- Вода або волога потрапила всередину гаджета, внаслідок чого стався збій у роботі мікросхем.
- Можливо сенсорний екран телефона не реагує на дотики після удару або падіння. Контакти могли відійти.
- Після некоректного оновлення ПЗ або вірусів у системі дисплей може перестати реагувати на дотики.
- Телефон старий і його деталі зношені внаслідок довгої експлуатації.
- Сильні перепади температури негативно впливають на роботу сенсорного екрана.
Що робити, якщо телефон працює, але екран не реагує: самостійні дії
- Якщо дисплей брудний, очистіть його м'якою тканиною без ворсинок. Можна скористатися спеціальним засобом для очищення екранів.
- Якщо пошкоджено захисне скло або плівку, зніміть їх і перевірте гаджет на працездатність.
- Зайдіть у налаштування смартфона та перевірте параметри сенсора.
- Перезавантажте пристрій.
- Перейдіть у безпечний режим, щоб визначити, чи пов'язана поведінка сенсора з програмним забезпеченням. Якщо екран працює коректно, проблема в додатках. Видаліть останні встановлені програми.
- У разі потрапляння вологи, вимкніть девайс, залиште його в сухому місці або помістіть у рис. Не використовуйте фен.
- Огляньте дисплей на наявність тріщин і вм'ятин.
Звертаємося до фахівця
Що робити, якщо не реагує екран телефона, а самостійні методи не допомогли? У такому разі краще довірити діагностику та ремонт професіоналам. Звернення до майстра за гарантією або сервісу Turbota дасть змогу уникнути поглиблення проблеми і надасть надійне відновлення працездатності смартфона. Коли варто звернутися до фахівця:
- Якщо пристрій упав, з'явилися тріщини на дисплеї.
- Вода або інша рідина потрапила в корпус смартфона і після просушування сенсор продовжує некоректно працювати.
- Дисплей реагує на дотики тільки в певних місцях або з помітною затримкою.
- Коли регулярне перезавантаження або скидання налаштувань не вирішують проблему.
- Якщо проблема виникла після самостійної заміни екрана, захисного скла та інших деталей.
- Якщо дисплей повністю перестав реагувати, а телефон не вмикається або зависає на етапі завантаження.
Що робити, якщо екран телефона не реагує на дотики: запобігання виникненню проблем
- Використовуйте захисне скло та плівки, щоб уберегти дисплей від подряпин, бруду та вологи.
- Регулярно протирайте екран м'якою тканиною, видаляючи забруднення.
- Не використовуйте гаджет мокрими руками або в умовах підвищеної вологості.
- Не піддавайте пристрій різким перепадам температури.
- Заряджайте тільки оригінальними ЗП.
- Обережно поводьтеся зі смартфоном, не бийте і не кидайте. Використовуйте чохли з протиударною конструкцією.
- Регулярно оновлюйте систему.
- Не перевантажуйте пам'ять пристрою.
Не ігноруйте ознаки несправностей, адже сучасні смартфони є незамінними помічниками в повсякденному житті. Турбота про девайс – це турбота про ваш комфорт і можливості.

Будьте першими
хто дізнається про знижки, рекомендації та презентації новинок Samsung
Підпишіться та отримайте 100 грн
на першу покупку




