Не работает сенсор на телефоне: как управлять смартфоном и способы устранения проблемы

• падение гаджета, при котором появились трещины, сколы или корпус деформировался;
  
• попадание влаги внутрь смартфона;
• гаджет перегрелся на солнце;
• сбой в операционке при обновлении системы;
• возможно, вы открыли много приложений и процессор не справляется с нагрузкой;
• аппаратный сбой в микросхеме (контроллере сенсора);
• заряд аккумулятора на низком уровне, при котором устройство включает энергосберегающий режим и ограничивает работу тачскрина;
• неправильная установка защитной пленки или стекла приводит к ухудшению отклика на действия.

1. Воспользуйтесь механическими кнопками, они помогут выполнить базовые действия. Например, клавиша включения заблокирует или разблокирует девайс. С помощью кнопок громкости можно управлять вызовами, камерой или сделать скриншот. А комбинацией кнопок – перезагрузить устройство или войти в безопасный режим.
   
2. Если у вас есть адаптер OTG и мышь, подключите ее к смартфону.
3. Некоторые модели поддерживают удаленное управление через Samsung SmartThings или Google Find My Device. Это позволит разблокировать телефон, сделать резервное копирование данных и выполнить сброс настроек.
4. Если у вас был настроен голосовой помощник, он поможет открыть приложения, совершить звонок и отправить сообщение.
5. Можно использовать программы, такие как Samsung DeX или Vysor, чтобы управлять телефоном с ПК.

1. Перезагрузите гаджет, возможно на телефоне просто возник сбой в системе. Можно зажать кнопку питания и уменьшения громкости на 10–15 секунд. Если у вас съемная батарея, выньте ее и подождите минуту. Затем обратно вставьте аккумулятор и включите девайс.
   
2. На экране могут скапливаться пыль, жирные следы от пальцев и влага. Очистите его от грязи. Для этого выключите смартфон, протрите тачскрин сухой салфеткой из микрофибры. Можно воспользоваться средством для очистки экранов.
3. Проверьте гаджет на механические повреждения: трещины, вздутие дисплея, отхождение стеклянного слоя.
4. Исключите вариант статического заряда. Для этого полностью разрядите телефон до 0%. После зарядите до 100%, не включая устройство. Включите смартфон и проверьте сенсор.

1. Если на экране появились трещины, сколы или пятна. Замена модуля поможет вернуть работоспособность гаджета. Например, в нашем интернет-магазине есть услуга Smart Care по восстановлению дисплея.
   
2. Иногда экран выглядит целым, но не реагирует на нажатия. Это может быть вызвано поломкой матрицы или разрывом шлейфа, соединяющего экран с материнской платой.
3. Если устройство хаотично выполняет команды или не реагирует на жесты, возможен перегрев или программный сбой.
4. Если сброс настроек не помогает, вероятна несовместимость программного обеспечения, требующая профессионального вмешательства.

Полезные советы для предотвращения поломки тачскрина

1. Используйте защитные пленки и чехлы.
   
2. Регулярно очищайте экран.
3. Не допускайте попадания влаги.
4. Следите за температурой устройства.
5. Проверяйте состояние аккумулятора.
6. Используйте качественные зарядные устройства.