Что делать, если телефон упал в воду: 5 полезных советов

Одной из самых распространенных и стрессовых является ситуация, когда телефон падает в воду. В таком случае нужно действовать быстро и правильно. Допустив ошибки, мы можем еще больше навредить гаджету и не вернуть его работоспособность. Для этого мы подготовили статью, в которой расскажем что делать, если упал в воду телефон, какие действия нельзя совершать и как обезопасить смартфон в будущем.

Если сенсорный телефон упал в воду, что делать в первую очередь?

Как только смартфон попал в воду, немедленно достаньте его и следуйте шагам:
  1. Выключите устройство, чтобы избежать короткого замыкания.
  2. Выньте сим-карту, карту памяти и аккумулятор, если он съемный. Таким образом вы быстрее сможете высушить гаджет.
  3. Возьмите сухую салфетку, тряпку и протрите смартфон снаружи.
  4. Положите смартфон и батарею в емкость с сухим рисом или со специальным осушающим гелем. Данные средства вытягивают влагу из девайса.
  5. И не включайте девайс, пока он полностью не высохнет.

Если телефон упал в воду, что надо делать в случае разных типов жидкости?


Смартфон может упасть в воду, но иногда мы можем разлить на него другую жидкость. Рассмотрим влияние каждого типа жидкости на ваш гаджет:
  1. Вода из крана или фильтра наиболее безвредна, потому что содержит минимальное количество примесей. Но она может вызвать коррозию при длительном контакте с деталями устройства.
  2. Соленая морская вода опасна для смартфона, потому что содержит высокий уровень концентрации соли, которая ускоряет коррозию металлических деталей и создает налет на внутренних компонентах. В таком случае рекомендуем срочно промыть устройство дистиллированной водой и просушить.
  3. Если вы разлили на гаджет сладкую воду, чай, кофе с сахаром, такая жидкость оставит липкий налет, ухудшит работу кнопок, динамиков и разъемов. В таком случае нужна более глубокая очистка.
  4. Алкогольные напитки оставляют следы, которые вызывают коррозию и могут повредить покрытие деталей.

Упал телефон в воду: что делать категорически запрещено?

Чтобы не ухудшить ситуацию, обратите внимание на следующие действия, которые делать нельзя:
  1. Не пробуйте включить гаджет, чтобы проверить его работу.
  2. Ни в коем случае не подключайте девайс к зарядному устройству. Может произойти короткое замыкание и перегрев.
  3. Не сушите с помощью фена, сильный поток воздуха может загнать влагу глубже, а детали расплавиться.
  4. Не трясите смартфон.
  5. Не игнорируйте проблему попадания в жидкость, даже если гаджет продолжает работу.
  6. Если не уверены в своих силах или не имеете опыта, не разбирайте устройство самостоятельно.

Как проверить устройство на целостность после сушки?


После полного высыхания телефона убедитесь, что устройство работает корректно. Для этого выполните следующие шаги:
  1. Включите гаджет, если вам это удалось это хороший знак.
  2. Проверьте экран и убедитесь, что сенсор реагирует на касания без задержек, а изображение отображается без полос, пятен или искажений.
  3. Далее проверьте динамики и микрофоны. Сделайте проверочный звонок и проверьте качество звука: должны отсутствовать хрип, шумы и искажения.
  4. Чтобы проверить работу разъемов, подключите к смартфону зарядку или наушники.
  5. Запустите приложение камеры, сделайте фото и видео, проверьте, нет ли проблем с автофокусом или запотеванием линз.
  6. Проверьте работу датчиков, таких как гироскоп, акселерометр, датчик приближения и другие функции, связанные с внутренними сенсорами.
  7. Посмотрите на верхней панеле экрана, что симка активирована.
  8. Подключите Wi-Fi и Bluetooth, чтобы проверить состояние антенны.

Дополнительная диагностика смартфона с помощью приложений

Использование специальных приложений поможет глубже понять состояние устройства после попадания в воду. Они помогут выявить скрытые проблемы, которые не всегда видны сразу и избежать непредвиденных поломок, а также продлить срок службы гаджета.

Рассмотрим популярные приложения:
  • софт Phone Doctor Plus диагностирует состояние батареи, сенсоров, камеры, динамиков и других компонентов;
  • программа TestM выполнит полный тест всех систем смартфона, включая проверку экрана, микрофона, динамиков и разъемов;
  • приложение Sensor Box for Android анализирует состояние всех датчиков, таких как акселерометр, гироскоп, датчик света и температуры;
  • программа Dead Pixels Test and Fix поможет выявить и устранить битые пиксели на экране.
Выбранное приложение нужно загрузить и установить на телефон. Следуя пошаговым инструкциям в приложении провести диагностику. Если программа укажет на неисправности, это повод обратиться к специалисту.

Телефон упал в воду: как защитить данные?

При попадании смартфона в жидкость есть вероятность того, что вы можете потерять важную информацию. Если телефон включился, немедленно выполните резервное копирование данных. Для этого используйте облачные сервисы, такие как Google Drive, Samsung Cloud или iCloud. Также можно перенести данные на компьютер через кабель USB. Или воспользоваться специальными программами, такими как DiskDigger.

Если данные невозможно восстановить самостоятельно, специалисты сервисного центра могут предложить услуги по извлечению информации. Обратитесь к специалистам.

И воспользуйтесь советами на будущее:
  • регулярно делайте резервные копии данных, чтобы минимизировать риск их потери;
  • используйте облачное хранилище для автоматической синхронизации фото, видео и других файлов;
  • шифруйте важные данные, чтобы защитить их от посторонних в случае утери устройства.

Что делать, если телефон упал в воду: Самсунг сервис

Рассмотрим случаи, когда нужно незамедлительно обратится в сервисный центр:
  1. Если вы выполнили все рекомендуемые шаги по сушке гаджета, а он все равно не включается.
  2. На экране появились полоски, пятна или девайса совсем не реагирует на ваши действия. Возможно повредился дисплей или шлейф.
  3. При воспроизведении звука или во время звонков, вы слышите шумы в динамиках.
  4. Если в камере или под экраном все равно остается конденсат.
  5. Если вы разлили на устройство соленую или сладкую воду.

Специалисты сервисных центров Самсунг имеют все необходимые инструменты и знания для детальной диагностики, очистки и восстановления гаджетов. Также при покупке любого смартфона Samsung вы получите бесплатно +1 год гарантии, чтобы быть уверенным в надежности и качестве продукции нашего бренда.

Что делать, если упал телефон в воду: советы по предотвращению проблемы в будущем

Неприятная ситуация может случится с каждым пользователем, поэтому лучше предостеречь себя от проблемы в будущем. Для этого воспользуйтесь нашими советами:
  1. Купите для своего телефона водонепроницаемый чехол, чтобы обезопасить его не только от попадания жидкости, но и пыли.
  2. Не носите устройство в карманах одежды, которая может намокнуть – особенно в дождливую погоду или рядом с водоемами. Лучше всего носить девайс в специальном кармане сумки или в водонепроницаемом футляре.
  3. Избегайте сильных дождей.
  4. Не используйте телефон в ванной или на кухне, где есть много пара.
  5. Не ставьте телефон на влажных поверхностях.
  6. Покупайте водонепроницаемые смартфоны с высокой степенью защиты, например по стандарту IP67, IP68 или выше.
Смартфон, упавший в воду, может быть спасен, если быстро и правильно предпринять меры. Помните, что оперативное отключение гаджета и тщательное просушивание предотвратят серьезные повреждения.


Ваш телефон – это не только средство связи, но и хранилище для ценных данных. Бережное обращение и своевременное обращение в сервисный центр помогут продлить срок службы устройства и сэкономить ваши средства. Воспользуйтесь нашими советами, чтобы предотвратить дальнейшие повреждения и вашему гаджету работоспособность как можно скорее.